Erstgespräch
Beschreiben Sie Produktmodell, Rolle, Varianten, vorhandene Unterlagen und ob ein Ausgangszustand oder Retrofit betroffen ist. Vertrauliche technische Dokumente gehören nicht in die erste E-Mail.
Dokumentationsumfang klären
Gemeinsam wird abgegrenzt, welche Modelle, Versionen, Seriengeräte, Veränderungen und Nachweisbereiche im vereinbarten Umfang betrachtet werden sollen.
Struktur und Verantwortlichkeiten
Die Produktstruktur und Zuständigkeiten werden vor einer Einrichtung nachvollziehbar festgelegt. Regelwerksauswahl, Vollständigkeit und rechtliche Einstufungen verbleiben beim verantwortlichen Unternehmen.
Schriftliche Offerte
Sie erhalten vor einer Beauftragung eine klare Offerte. Einrichtung, möglicher Zusatzaufwand und der vereinbarte Leistungsumfang werden getrennt ausgewiesen.
Auch für bestehende Maschinen
Ein Projekt kann auch eine bestehende und später veränderte Maschine betreffen. Ausgangszustand und Retrofit sollen dann getrennt nachvollziehbar bleiben.
Keine öffentliche Sofortnutzung
Es gibt aktuell keine öffentliche Registrierung, keine automatische Buchung und keinen offenen Dokumenten-Upload. Ein Produktzugang ist erst nach technischer Betriebsfreigabe und Vereinbarung vorgesehen.
